J ai eu un problème. Ma commande était noté comme livré ...
J ai eu un problème. Ma commande était noté comme livré par la poste, mais je n'avais rien reçu. Après un échange de 2 ou trois mails, on m'a adressé un mail puis un coup de fil tout de suite après pour m'expliquer les démarches à faire pour une reexpedition de ma commande sans frais pour moi. J ai eu droit à de la gentillesse et une grande courtoisie.
Merci.