J'ai réalisé un achat il y a presque 1 an. Le site ...

J'ai réalisé un achat il y a presque 1 an. Le site s'est trompé dans les calculs et dolce gusto me doit 4,56€ ! Je contacte régulièrement le service client pour récupérer mon argent (qui correspond tout de même a une boîte de café). A chaque appel on me dit : je vous rappelle sans faute dès que j'aurai eu réponse ... Mais on ne me rappelle jamais. Ce jour, c'est encore pire, la fille me fait patienter 20 min puis me raccroche au nez ... Je tente de rappeler derrière environ 5 fois, elle me raccroche au nez a chaque fois 😡😡 honte a eux !