SAV tres nul nul . ils m'ont envoye mon colis et il ...

SAV tres nul nul . ils m'ont envoye mon colis et il manquait 5 boites de ricore latte , donc reclamation pour la commande .j'ai demande qu'ils me renvoye les 5 paquets qu'il manque ;ils me demandent une photo du paquet "le paquet etait nickel alors que eux veulent faire passe la faute a la poste alors que c'est EUX ".ensuite une lettre manuscrite de declaration sur l'honneur .ET ENSUITE LA PHOTO DE MA PIECE D'IDENTITE RECTO VERSO .ILS NE SONT PAS UN SERCICE DE POLICE OU DE GENDARMERIE DONC MAINTENENT ILS TRAINENT ET NE VEULENT PAS REMBOURSER OU RENVOYER LES PAQUETS MANQUANT ..A FUIR mainteneant je vais r'acheter les paquets a carrefour ou autre .