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Commec’etait la premiere fois pour la fille il y avait ...

Commec’etait la premiere fois pour la fille il y avait un bon nombre de coins quels elle n’avait pas vu

Par MARIANNE E. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 29/08/2024

Bonjour ENGELOCH MARIANNE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Auxonne

 

Par Domaliance Auxonne Domaliance Auxonne il y a 1 semaine
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Très attentionnée et pro

Très attentionnée et professionnel

Par YVETTE G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/10/2024

Bonjour GAOLE YVETTE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Auxonne

Par Domaliance Auxonne Domaliance Auxonne il y a 1 mois
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Je ne peux que recommander Domaliance, le personnel ...

Je ne peux que recommander Domaliance, le personnel est très professionnel, à l'écoute, attentif. Auparavant un autre service d'aide à domicile intervenait, ce fût catastrophique , quelle négligence !!!!! Avec Domaliance tout est fait à la perfection, ménage, repas, toilette de la personne. Un grand merci à tout le personnel ainsi que ceux qui se trouvent au bureau, vous êtes tous formidables !!!!!

Par GEORGES B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/09/2024

Bonjour BRETON GEORGES,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Auxonne

Par Domaliance Auxonne Domaliance Auxonne il y a 2 mois
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Nous avons eu Emilie, première fois à la maison, 2h ...

Nous avons eu Emilie, première fois à la maison, 2h pour faire uniquement la salle de bain. Qui était loin d’être sale puisque nous passons un coup de raclette sur les parois de la douche à chaque fois que nous l’utilisons.
2eme coup je lui ai demandé de faire les vitres, les vitres étaient aussi sales quand elle est partie, sachant qu’elle est partie 30 minutes avant l’heure car j’avais demandé de m’envoyer un msg à son départ pour que je remette l’alarme.

Par Marjolaine F. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 01/04/2024

Bonjour, 


Nous avons bien pris en compte votre avis et nous vous remercions de nous avoir informés de votre mécontentement. Afin de remédier à la situation, nous vous avons offert les 2 heures de prestations en question et proposé une nouvelle intervenante. 


À ce jour, nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse de votre part. Concernant notre salariée impliquée, nous tenons à souligner qu'elle est irréprochable et que nous n'avons reçu que des retours positifs à son sujet. Elle conteste fermement les faits reprochés. 


Nous restons à votre disposition pour discuter de cette situation et trouver une solution qui vous convienne. 


Cordialement,

Par Domaliance Auxonne Domaliance Auxonne il y a 4 mois
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Parait fragile!

Parait fragile!

Par Pierre M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 15/05/2024

Bonjour Monsieur Huguet,


Je suis Mélanie du service qualité de Domaliance. J’ai pris connaissance de votre avis et je souhaiterais aller plus loin afin de mieux comprendre ce qui vous amène à le rédiger.

Je me tiens à votre écoute, n’hésitez pas à m’adresser un mail à l’adresse : [email protected]


Bien à vous,

Mélanie de l’équipe Domaliance

Par Domaliance Auxonne Domaliance Auxonne il y a 6 mois
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Je suis satisfaite de Domaliace tout partiuliérement ...

Je suis satisfaite de Domaliace tout partiuliérement l'employée (Victoria) trés sérieuse dans son travail.

Par Gisèle M. il y a 7 mois

Bonjour Madame BOURIAUX Gisèle,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Auxonne

Par Domaliance Auxonne Domaliance Auxonne il y a 6 mois
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Personne disponible sympathique et gracieuses gentilet et à l écoute de la personne surtout en ce qui me concerne continuez comme cela urtout ...

Personne disponible sympathique et gracieuse et surtout à l écoute des personnes âgées continue comme ça

Par Christian M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 08/04/2024

Bonjour Monsieur MICHELOT Christian,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Auxonne

Par Domaliance Auxonne Domaliance Auxonne il y a 7 mois
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personnes très à l'écoute et disponible.

personnes très à l'écoute et disponible.

Par Claudine M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/01/2024

Bonjour, Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance 

Par Domaliance Auxonne Domaliance Auxonne il y a 10 mois
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Personne à l'écoute de mes besoins

Personne à l'écoute de mes besoins le jour hebdomadaire où elle vient, besoins qui sont variables, par ex changement literie, de temps en temps du repassage, une pièce à fond du sol au plafond, etc..., plus le rituel "toilettes/salle de bain", etc..." et quand elle prendra quelques vacances, je souhaite avoir une continuité de prestations avec une autre aide à la personne.

Par Françoise M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 31/10/2023

Bonjour,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance

Par Domaliance Auxonne Domaliance Auxonne il y a 10 mois
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