Bonjour,

Je suis Antoine du service qualité de domaliance, j’ai bien pris en compte votre avis. 

J’ai échangé avec votre agence à propos des faits que vous nous relatez. 

Nous ne vous cachons pas être surpris de lire votre insatisfaction. 

En effet, tous les retours d’expérience à propos des prestations réalisées à votre domicile sont positifs. 

Vous indiquiez même à votre agence que vous étiez en mesure de recommander leurs services. 

Votre agence va prendre contact avec vous pour échanger sur la situation. 

Nous espérons que cet échange permettra de retrouver de parfaites conditions de collaboration. 

Nous vous souhaitons, Monsieur Gobin, une excellente continuation avec nos services. 

Bien cordialement, l’équipe domaliance