Bonjour,

Je suis Julie du service qualité de Domaliance.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés de lire votre mécontentement.

Nous avons contacté votre agence concernant votre avis. Comme vous l’a précisé votre agence lors de vos échanges, nous sommes étonnés par votre retour négatif concernant votre intervenante qui ne reflète pas la satisfaction habituelle qu’apportent ses prestations d’entretien du domicile. 

Aussi nous sommes navrés d’apprendre que malgré tout l’engagement et le professionnalisme de notre agence et intervenantes, vous avez souhaitez mettre fin à votre contrat.

Bien cordialement, l’équipe Domaliance.