Avis clients Domaliance Cholet

Bonjour Madame RIPOCHE Francoise,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Cholet

Bonjour Monsieur ROGER Joseph,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Cholet

Bonjour Madame GABARD Michelle,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Cholet

Bonjour,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance

Bonjour,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance

Bonjour,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive 😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance

Bonjour,

Je suis Nicolas du service qualité de domaliance, j’ai bien pris note de votre commentaire et je suis sincèrement navré d’y lire votre mécontentement.

Très attentif à la satisfaction de nos clients, je souhaiterais aller plus loin et comprendre ce qui vous amène à déposer ce commentaire.

Je suis à votre écoute, n’hésitez pas à écrire à mon adresse [email protected]. 

Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes. Belle journée, L'équipe Domaliance 

Bonjour,

Je suis Mélanie du service qualité Domaliance, nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous souhaitons clarifier la situation que vous avez évoquée.

Nous avons contacté notre agence pour obtenir plus d'informations sur la situation. Nous nous excusons dans un premier temps des désagréments que cela a pu engendrer. L’intervenante que vous avez eue jusqu’en mars dernier a malheureusement démissionné. Suite à cela, notre agence a immédiatement pris des mesures pour trouver un remplacement approprié à vos besoins.

La nouvelle intervenante a commencé en avril et a été en mesure de travailler avec vous jusqu'en juin. Cependant, en août, elle a pris deux semaines de congés prévues à l'avance. En octobre, elle a également été absente pour un mois en raison de raisons personnelles, et nous comprenons que cela a pu causer des désagréments pour vous.

Nous tenons à nous excuser pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous comprenons à quel point la continuité dans les services est importante pour nos clients. Cependant, en ce qui concerne le refus d'un remplacement en août, nous aimerions en savoir plus sur cette situation spécifique. Si nous n'avons pas été en mesure de vous fournir un remplacement, nous nous en excusons.

Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter davantage de cette situation avec vous et de trouver des solutions pour améliorer votre expérience. Veuillez nous contacter directement votre agence afin que nous puissions résoudre tout problème en suspens et travailler ensemble pour vous offrir un meilleur service.

Cordialement,

Bonjour,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance