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Radar de confiance
·Avis client Domaliance Dreux
Mr E.
il y a 1 an
Marilisa est exceptionnelle. On peut compter sur elle pour tout. Je ne veux surtout pas changer
Voir plusSYLVIE P.
il y a 1 an
Tres contente de la femme de menage mais dommage trop d erreur dans la gestion du planning
Voir plusHUGUETTE C.
il y a 1 an
Très bien, le personnel avec qui j'ai affaire et compétent, sérieux et très gentil
Voir plusMonique G.
il y a 1 an
Rien à reprocher mais c'est grace à votre aide ménagère je suis tombée sur une perle il y en a peu si concienceuse
Voir plusPIERRETTE B.
il y a 1 an
Très pro, les responsables se plient en quatre pour répondre favorablement à vos remarques et demandes.
Les intervenantes journalières (sauf exception) sont agréables, très attentionnées et leur n...
PIERRETTE B.
il y a 1 an
Très pro, les responsables se plient en quatre pour répondre favorablement à vos remarques et demandes.
Les intervenantes journalières (sauf exception) sont agréables, très attentionnées et leur n...
BAGDAGUL C.
il y a 1 an
Contacte très cordiale et très professionnelle.
Voir plusFRANCOISE F.
il y a 2 ans
Enfin un service d'aide à domicile sérieux, humain.
J'ai toujours la même personne et c'est génial.
La gentillesse, l'empathie et la confiance sont réciproques.
PASCAL B.
il y a 2 ans
Trop souvent changement de personnes pour le menage
Voir plusDENISE G.
il y a 2 ans
Pendant plus de 2 mois notre agence n'avait pas de responsable, nous avons été pris en charge par différentes personnes qui n'était pas à l'écoute du client , en ce qui me concerne j'ai été très déçu.
Voir plusHUGUETTE C.
il y a 2 ans
Très satisfaite de mon aide à domicile, compétente, gentille, ponctuelle, serviable et à l'écoute de la personne.
Voir plusMadame CORBEL M.
il y a 2 ans
J'AI TOUJOURS LA MEME INTERVENANTE ET J'EN SUIS TRES SATISFAITE
Voir plusAvis client Domaliance Dreux
Mr E.
Marilisa est exceptionnelle. On peut compter sur elle ...
Marilisa est exceptionnelle. On peut compter sur elle pour tout. Je ne veux surtout pas changer
Expérience prouvée le 13/08/2024
SYLVIE P.
Tres contente de la femme de menage mais dommage trop ...
Tres contente de la femme de menage mais dommage trop d erreur dans la gestion du planning
Expérience prouvée le 04/10/2024
HUGUETTE C.
Très bien, le personnel avec qui j'ai affaire et compétent, ...
Très bien, le personnel avec qui j'ai affaire et compétent, sérieux et très gentil
Expérience prouvée le 26/08/2024
Monique G.
Rien à reprocher mais c'est grace à votre aide ménagère ...
Rien à reprocher mais c'est grace à votre aide ménagère je suis tombée sur une perle il y en a peu si concienceuse
Expérience prouvée le 06/09/2024
BRIGITTE H.
Bonne expérience et bonne prestation.
Bonne expérience et bonne prestation.
Expérience prouvée le 04/11/2024
PIERRETTE B.
Très pro, les responsables se plient en quatre pour ...
Très pro, les responsables se plient en quatre pour répondre favorablement à vos remarques et demandes.
Les intervenantes journalières (sauf exception) sont agréables, très attentionnées et leur nombre et limité.
Les horaires des plannings sont bien gérés et respectés.
C'est très différent des prestations de certaines associations désordonnées.
Expérience prouvée le 16/01/2025
PIERRETTE B.
Très pro, les responsables se plient en quatre pour ...
Très pro, les responsables se plient en quatre pour répondre favorablement à vos remarques et demandes.
Les intervenantes journalières (sauf exception) sont agréables, très attentionnées et leur nombre et limité.
Les horaires des plannings sont bien gérés et respectés.
C'est très différent des prestations de certaines associations désordonnées.
Expérience prouvée le 16/01/2025
BAGDAGUL C.
Contacte très cordiale et très professionnelle.
Contacte très cordiale et très professionnelle.
Expérience prouvée le 23/09/2024
Georgette F.
pour Le moment parfait
pour Le moment parfait
Expérience prouvée le 27/07/2024
FRANCOISE F.
Enfin un service d'aide à domicile sérieux, humain. ...
Enfin un service d'aide à domicile sérieux, humain.
J'ai toujours la même personne et c'est génial.
La gentillesse, l'empathie et la confiance sont réciproques.
Expérience prouvée le 13/06/2024
PASCAL B.
Trop souvent changement de personnes pour le menage ...
Trop souvent changement de personnes pour le menage
Expérience prouvée le 13/06/2024
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité de Domaliance.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre satisfaction en attribuant 3 étoiles à l’agence Domaliance Dreux.
Nous avons échangé avec votre agence qui nous informe que vous avez souhaité mettre fin à votre contrat.
D’après l’historique des plannings, vous aviez eu deux intervenantes différentes.
Chaque avis nous est précieux et nous permet de faire évoluer nos pratiques, n’hésitez pas à prendre contact avec votre agence pour échanger sur vos besoins et vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien cordialement, l’équipe Domaliance.
DENISE G.
Pendant plus de 2 mois notre agence n'avait pas de ...
Pendant plus de 2 mois notre agence n'avait pas de responsable, nous avons été pris en charge par différentes personnes qui n'était pas à l'écoute du client , en ce qui me concerne j'ai été très déçu.
Expérience prouvée le 11/06/2024
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité de Domaliance.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés de lire votre mécontentement.
Nous avons échangé avec votre agence concernant votre avis.
Effectivement l’absence de notre responsable a eu pour conséquence la multiplication de vos intervenantes, l’objectif premier étant de garantir une continuité de service. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu engendrer.
Aussi nous sommes ravis d’apprendre que la situation est revenue à la normale et que vous avez à présent une intervenante dédiée pour vos prestations.
En espérant pouvoir à nouveau vous démontrer notre professionnalisme et notre engagement.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien cordialement, l’équipe Domaliance.
HUGUETTE C.
Très satisfaite de mon aide à domicile, compétente, ...
Très satisfaite de mon aide à domicile, compétente, gentille, ponctuelle, serviable et à l'écoute de la personne.
Expérience prouvée le 11/06/2024
ALAIN M.
Personnel Très professionnel
Personnel Très professionnel
Expérience prouvée le 08/04/2024
Madame CORBEL M.
INTERVENANTE
J'AI TOUJOURS LA MEME INTERVENANTE ET J'EN SUIS TRES SATISFAITE
Expérience prouvée le 30/03/2024
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21 Rue du Bois Sabot, 28100 Dreux
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