MICHEL T.
le travail accompli par MME MODENE est appréciable. ...
le travail accompli par MME MODENE est appréciable. Nous sommes par contre mécontent sur les planning qui changent trop régulièrement à notre goût.
Expérience prouvée le 13/12/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du travail réalisé par votre intervenante. Votre appréciation est importante pour nous, et nous ne manquerons pas de la lui transmettre.
Concernant les changements de planning que vous avez signalés, nous comprenons tout à fait votre insatisfaction. Suite à votre avis, l'agence a pu vous recontacter, pour vous indiquer que votre remarque a bien été prise en compte, et s’est engagée à stabiliser les interventions afin de limiter au maximum les modifications à l’avenir.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la continuité et la qualité de notre service.
N'hésitez pas à recontacter votre agence directement, si vous avez d'autres remarques à formuler.
En vous souhaitant une excellente journée,
Cordialement,
L'équipe Domaliance
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