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Radar de confiance
·Avis client Domaliance Ile de France Est
KARINE B.
il y a 1 semaine
Je suis satisfaite des services de l'intervenante à mon domicile et du suivi administratif de Domaliance.
Voir plusCharles M.
il y a 2 semaines
Très satisfait, tant par la conscience professionnelle des personnes qui m'ont été envoyées pour l'aide au ménage que par la communication avec l'agence.
Voir plusGUY C.
il y a 2 semaines
Nous sommes très satisfaits pour les prestations assurées
Voir plusMICHEL T.
il y a 1 an
le travail accompli par MME MODENE est appréciable. Nous sommes par contre mécontent sur les planning qui changent trop régulièrement à notre goût.
Voir plusHOURIA D.
il y a 1 an
Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite des personnes que Domaliance m'a envoyées ,par leur travail,leur régularité et leur gentillesse.
Voir plusLiliane_C
il y a 1 an
J’ai personnellement fait appel à plusieurs société d’aide à domicile pour ma mère atteint de la maladie d’Alzheimer.
Je n’ai jamais été satisfait de la qualité des services.
J’ai contacté la...
FRANCE C.
il y a 1 an
Très satisfaite des services effectués par l efficacité et la gentillesse de Me Vargat elsbeth ainsi que l équipe administrative très accueillante et serviable
Voir plusALICE L.
il y a 1 an
Bon travail des équipes pour trouver l’assistante qui correspond aux besoins et à la personnalité de la personne aidée.
Voir plusMauricette M.
il y a 1 an
La directrice de Domaliance Noisy Le Grand fait son maximum pour remplacer les absences des intervenantes dans des délais souvent très courts avec des personnes qui connaissent les handicaps et le do...
Voir plusMANUEL A.
il y a 1 an
La personne qui est intervenu chez moi était ponctuelle et professionnelle. Elle a assuré sa mission avec brio. Les équipes relation client étaient réactives et arrangeantes dans la mesure du possible...
Voir plusJEAN PIERRE V.
il y a 1 an
Suivi qualité sérieux. Personnel attribué de qualité.
Voir plusGISELE B.
il y a 1 an
Le planning est peu fiable, trop de changement d'horaires.
Voir plusAvis client Domaliance Ile de France Est
KARINE B.
Je suis satisfaite des services de l'intervenante à ...
Je suis satisfaite des services de l'intervenante à mon domicile et du suivi administratif de Domaliance.
Expérience prouvée le 27/11/2025
Charles M.
Très satisfait, tant par la conscience professionnelle ...
Très satisfait, tant par la conscience professionnelle des personnes qui m'ont été envoyées pour l'aide au ménage que par la communication avec l'agence.
Expérience prouvée le 05/12/2025
GUY C.
Nous sommes très satisfaits pour les prestations assurées ...
Nous sommes très satisfaits pour les prestations assurées
Expérience prouvée le 28/11/2025
METAYER
Très bien bien
Très bien bien
Expérience prouvée le 04/12/2025
SYLVIANE R.
travail autonome, polyvalente
travail autonome, polyvalente
Expérience prouvée le 03/12/2025
Iosca pascal C.
Sérieux disponible et réactif
Sérieux disponible et réactif
Expérience prouvée le 04/04/2025
SHIMON M.
je suis contente de mon aide mengere
je suis contente de mon aide ménagère
Expérience prouvée le 04/03/2025
ARLETTE M.
pas de souci tout ce passe très bien.
pas de souci tout ce passe très bien.
Expérience prouvée le 04/12/2024
HUGUETTE D.
PROFESSIONNEL
PROFESSIONNEL
Expérience prouvée le 09/01/2025
MICHEL T.
le travail accompli par MME MODENE est appréciable. ...
le travail accompli par MME MODENE est appréciable. Nous sommes par contre mécontent sur les planning qui changent trop régulièrement à notre goût.
Expérience prouvée le 13/12/2024
Bonjour Monsieur,
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du travail réalisé par votre intervenante. Votre appréciation est importante pour nous, et nous ne manquerons pas de la lui transmettre.
Concernant les changements de planning que vous avez signalés, nous comprenons tout à fait votre insatisfaction. Suite à votre avis, l'agence a pu vous recontacter, pour vous indiquer que votre remarque a bien été prise en compte, et s’est engagée à stabiliser les interventions afin de limiter au maximum les modifications à l’avenir.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la continuité et la qualité de notre service.
N'hésitez pas à recontacter votre agence directement, si vous avez d'autres remarques à formuler.
En vous souhaitant une excellente journée,
Cordialement,
L'équipe Domaliance
HOURIA D.
Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite des personnes ...
Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfaite des personnes que Domaliance m'a envoyées ,par leur travail,leur régularité et leur gentillesse.
Expérience prouvée le 26/11/2024
NICOLE H.
Cette nouvelle dame est dynamique parfaite
Cette nouvelle dame est dynamique parfaite
Expérience prouvée le 26/11/2024
Liliane_C
Qualité des services exeptionnelles
J’ai personnellement fait appel à plusieurs société d’aide à domicile pour ma mère atteint de la maladie d’Alzheimer.
Je n’ai jamais été satisfait de la qualité des services.
J’ai contacté la société DOMALIANCE et j’ai pu avoir un rendez-vous rapidement avec la responsable du secteur ( Mme C… ).
Elle a été très à l’écoute et forte de proposition pour adapter les aides vis-à-vis de la pathologie de ma mère.
Les 2 intervenantes sont très professionnelles, à l’écoute, réactive et considère ma mère comme une personne de leur famille, c’est personnellement du jamais vu.
Je ne peux que remercier DOMALIANCE par la qualité des services exceptionnelles.
Je ne sais pas si cela se pratique ( à voir avec DOMALIANCE ) mais je suis ouvert pour recevoir des personnes à la recherche d’aide à domicile au domicile de ma mère ( Val de Marne ) afin que vous puissiez apprécier la qualité des services.
Signé SC
Date d'expérience le 14/03/2025
FRANCE C.
Très satisfaite des services effectués par l efficacité ...
Très satisfaite des services effectués par l efficacité et la gentillesse de Me Vargat elsbeth ainsi que l équipe administrative très accueillante et serviable
Expérience prouvée le 13/08/2024
ALICE L.
Bon travail des équipes pour trouver l’assistante qui ...
Bon travail des équipes pour trouver l’assistante qui correspond aux besoins et à la personnalité de la personne aidée.
Expérience prouvée le 12/08/2024
Mauricette M.
La directrice de Domaliance Noisy Le Grand fait son ...
La directrice de Domaliance Noisy Le Grand fait son maximum pour remplacer les absences des intervenantes dans des délais souvent très courts avec des personnes qui connaissent les handicaps et le domicile.
Les intervenantes sont toujours à l heure.
Merci
Expérience prouvée le 12/08/2024
MANUEL A.
La personne qui est intervenu chez moi était ponctuelle ...
La personne qui est intervenu chez moi était ponctuelle et professionnelle. Elle a assuré sa mission avec brio. Les équipes relation client étaient réactives et arrangeantes dans la mesure du possible.
Expérience prouvée le 19/12/2024
HUGUETTE D.
PROFESSIONNEL
PROFESSIONNEL
Expérience prouvée le 14/12/2024
JEAN PIERRE V.
Suivi qualité sérieux. Personnel attribué de qualité. ...
Suivi qualité sérieux. Personnel attribué de qualité.
Expérience prouvée le 05/12/2024
GISELE B.
Le planning est peu fiable, trop de changement d'horaires. ...
Le planning est peu fiable, trop de changement d'horaires.
Expérience prouvée le 23/09/2024
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité de Domaliance.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons pris contact avec votre agence concernant votre avis.
Notre équipe nous confirme avoir échangé avec vous et ainsi trouvé des solutions sur les points relatés.
Nous sommes ravis de savoir qu’une issue favorable a pu être trouvée.
Vous pouvez compter sur votre agence pour faire au mieux chaque jour, afin de vous fournir des prestations répondant à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien cordialement, l’équipe Domaliance
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131 Avenue Du Général De Gaulle, 94500 Champigny-Sur-Marne
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