LAURINE M.
Après plusieurs changements de dates et d'heures, les ...
Après plusieurs changements de dates et d'heures, les prestations sont d'un qualité plus que moyenne voir médiocre.
Expérience prouvée le 22/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour les désagréments rencontrés
dans le cadre de votre dossier. Malheureusement, nous avons été
confrontés à des imprévus tels que des arrêts maladie et des abandons de
postes, ce qui a perturbé notre
capacité à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous
comprenons votre frustration et nous sommes désolés que votre expérience
n'ait pas été satisfaisante. Soyez assuré(e) que nous prenons vos
retours très au sérieux et que nous mettons tout
en œuvre pour améliorer notre service.
Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver ensemble des solutions adaptées.
Merci de votre compréhension et de votre patience,
Cordialement,
L'équipe Domaliance
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