AVIS AUTHENTIFIÉ
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non , je ne suis pas contente , le ménage n'est pas ...
non , je ne suis pas contente , le ménage n'est pas à moitié fait , moi aussi j'ai été femme de ménage , je sais ce que c'est , je penses que je vais voir ailleurs , j'avais une confiance totale en la personne , je suis sérieusement déçue !!!!!
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité de domaliance. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour concernant notre service. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre intervenante n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception, d'autant plus que notre salariée est généralement très appréciée par nos clients pour son professionnalisme et son efficacité. Afin de justement mieux comprendre vos besoins, nous vous avons contacté récemment pour organiser un rendez-vous à votre domicile. Notre responsable se tient à votre disposition pour organiser ce rendez-vous et prendre en compte vos besoins, afin de vous apporter les solutions les plus adaptées. N’hésitez pas à prendre contact avec votre agence pour trouver ensemble un créneau horaire, ainsi que pour remonter toutes informations vous semblant nécessaires de communiquer à votre interlocutrice. Nous vous remercions de votre compréhension, et nous vous souhaitons, Madame, une excellente continuation avec nos services.
Bien cordialement, l’équipe domaliance.
il y a 1 an
