Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité de domaliance.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour concernant notre service.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience
avec notre intervenante n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre déception, d'autant plus que notre salariée
est généralement très appréciée par nos clients pour son
professionnalisme et son efficacité.
Afin de justement mieux comprendre vos besoins, nous vous avons contacté récemment pour organiser un rendez-vous à votre domicile.
Notre responsable se tient à votre disposition pour organiser ce
rendez-vous et prendre en compte vos besoins, afin de vous apporter les
solutions les plus adaptées.
N’hésitez pas à prendre contact avec votre agence pour trouver
ensemble un créneau horaire, ainsi que pour remonter toutes informations
vous semblant nécessaires de communiquer à votre interlocutrice.
Nous vous remercions de votre compréhension, et nous vous souhaitons, Madame, une excellente continuation avec nos services.
Bien cordialement, l’équipe domaliance.