Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence. Nous regrettons sincèrement que le service fourni n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre frustration concernant la qualité des prestations. Notre objectif est de fournir un service irréprochable à chacun de nos clients. Lors de votre appel pour mettre fin au contrat, nous avons proposé de changer de salariée afin d'améliorer la situation. Nous aurions souhaité mieux comprendre vos préoccupations spécifiques pour pouvoir y répondre plus efficacement.

Votre retour est essentiel pour nous. Nous allons renforcer notre processus de formation afin de nous assurer que tous nos assistants de vie répondent aux standards de qualité que nous nous fixons. Nous vous invitons également à nous contacter directement à l’adresse [email protected] afin que nous puissions discuter plus en détail de vos attentes et trouver ensemble une solution adaptée à vos besoins.

Bien cordialement, L'équipe Azaé