Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de l’intervention du prestataire à votre domicile. Concernant votre remarque sur l’assistance informatique, nous avons pris le temps d’échanger avec l’agence en charge de votre dossier. À ce jour, aucune difficulté particulière n’a été signalée dans le cadre de votre accompagnement, et les interventions ont toujours été réalisées conformément à vos demandes.

Cela étant, votre ressenti reste important pour nous. Si vous avez rencontré une situation précise ou un point qui vous a déçue concernant l’assistance informatique, n’hésitez pas à nous contacter directement en agence pour nous en dire davantage. Cela nous permettrait de mieux comprendre votre expérience et, si nécessaire, d’apporter les améliorations appropriées.

Nous restons bien entendu à votre écoute et vous remercions encore pour votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos services.

Cordialement,
L'équipe Domaliance