Domaliance Roanne

Bonjour BERNARD BLANDIN,

Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊

L'équipe Domaliance Roanne

Bonjour Madame,

Je suis Stella du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle ait été source de déception, en particulier dans un contexte de santé aussi difficile que celui que vous traversez actuellement.

Avant tout, permettez-nous de vous adresser tout notre soutien face à l’épreuve que vous affrontez. Nous mesurons combien l’aide à domicile peut être essentielle dans une telle situation, et nous sommes sincèrement désolés si notre organisation n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Vos remarques ont bien été prises en compte, et nous regrettons profondément les désagréments rencontrés concernant la gestion des plannings. Nous comprenons que ces changements aient pu vous affecter, d’autant plus qu’ils n’ont pas été communiqués de manière satisfaisante. Il ne s’agit en aucun cas d’un manque de respect, et nous tenons à vous présenter nos excuses si cela a pu être ressenti ainsi.

Nous sommes toutefois heureux de lire que les aides ménagères intervenues à votre domicile ont su vous apporter satisfaction. Leur engagement et leur professionnalisme sont des valeurs que nous défendons au quotidien.

Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que des actions seront mises en place en interne pour améliorer notre réactivité et notre communication, en particulier dans les situations sensibles comme la vôtre.

Cordialement,

L'équipe Domaliance

Bonjour MONGENET ALEXANDRE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Roanne 

Bonjour PANDONE CHRISTIANE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Roanne

Bonjour CORGER ANDREE,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Roanne

Bonjour CORGER ANDREE,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Roanne

Bonjour MAITRE DOMINIQUE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Roanne 

Bonjour COUTAUDIER NATHALIE,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Roanne

Bonjour BORTOLUZZI JACOB,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Roanne