Bonjour,

Je suis Stella du service qualité de Domaliance. Nous avons bien pris connaissance de votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités.

Après vérification, il semble qu’un malentendu ait eu lieu sur les tâches à réaliser en votre absence. Notre intervenante a pris bonne notre de vos remarques.

Nous restons à votre écoute pour toute précision complémentaire, et vous remercions de votre confiance.

Bien cordialement,

L’équipe Domaliance