Pierre M.
experience menage
Sont très respectif au départ mais pas de suivi par la suite
Ça fait 3 fois qu on leur dit qu on est pas satisfait de la personne rien ne bouge
Expérience prouvée le 14/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je suis Antoine du service qualité de domaliance, j’ai bien pris connaissance de votre avis.
Nous avons partagé votre mécontentement avec votre agence.
Nos équipes ont travaillé dernièrement sur le choix du salarié intervenant à votre domicile.
Vous avez pu échanger avec notre responsable de secteur ce matin à propos du remplacement proposé.
Votre agence restera attentive à votre satisfaction des prochaines prestations avec cette nouvelle intervenante.
Si vous souhaitez remonter d’autres problématiques à propos de votre dossier, nous vous invitons à en faire part directement à votre agence.
Nous vous remercions pour le temps pris à partager votre expérience avec domaliance, et espérons sincèrement que celle-ci se poursuivra de façon plus positive.
Nous vous souhaitons une agréable journée, avec nos meilleurs vœux pour cette année 2024.
Bien cordialement, l’équipe domaliance
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