DENISE G.
Pendant plus de 2 mois notre agence n'avait pas de ...
Pendant plus de 2 mois notre agence n'avait pas de responsable, nous avons été pris en charge par différentes personnes qui n'était pas à l'écoute du client , en ce qui me concerne j'ai été très déçu.
Expérience prouvée le 11/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité de Domaliance.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés de lire votre mécontentement.
Nous avons échangé avec votre agence concernant votre avis.
Effectivement l’absence de notre responsable a eu pour conséquence la multiplication de vos intervenantes, l’objectif premier étant de garantir une continuité de service. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu engendrer.
Aussi nous sommes ravis d’apprendre que la situation est revenue à la normale et que vous avez à présent une intervenante dédiée pour vos prestations.
En espérant pouvoir à nouveau vous démontrer notre professionnalisme et notre engagement.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien cordialement, l’équipe Domaliance.
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