Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊
L'équipe Domaliance Périgueux
Par Domalianceil y a 1 jour
A propos de cette page avis Domaliance
Avis sur Domaliance
Domaliance et ses agences réparties sur tout le territoire français facilite le quotidien des particuliers et des professionnels. Lisez les avis clients pour connaître les principaux points forts de notre entreprise de services à la personne.
Depuis plus de 20 ans, l’entreprise a développé ses services pour répondre à tous vos besoins en entretien et aide à la personne. Vous pouvez aussi bien faire appel à une aide-ménagère, une aide à domicile ou une baby-sitter qu’à un agent d’entretien pour vos locaux professionnels !
Les avis clients sur Domaliance
Nos clients soulignent la rapidité avec laquelle les prestations sont mises en place, et le bon contact qu’ils entretiennent avec le personnel : les aide-ménagères et aides à domicile sont à l’écoute, font preuve de gentillesse, de professionnalisme et de flexibilité.
Rien de tel que de se sentir considéré et de savoir qu’une personne de confiance va réaliser un travail de qualité. Lisez les avis pour en savoir plus.
Les services de Domaliance
L’ensemble des services vous apportent une aide précieuse au quotidien, que vous ayez un appartement à nettoyer, un jardin à entretenir, des enfants à occuper, des parents âgés qui ont besoin d’assistance… ou tout cela à la fois.
- Prestations de ménage et d’entretien
Libérez-vous des tâches qui reviennent trop souvent et profitez de vos proches ! Vous pouvez solliciter une aide-ménagère de façon régulière pour dépoussiérer, nettoyer les sols et les sanitaires, faire les vitres, la vaisselle… et tous les autres services dont vous avez besoin.
Occasionnellement, nous pouvons aussi vous aider à faire un grand ménage avant un déménagement, pendant vos congés, après un événement qui a eu lieu chez vous, ou encore avant de vendre votre bien immobilier.
Les prestations de ménage sont personnalisables (comme tous nos services).
Consultez les avis sur les femmes et hommes de ménage Domaliance pour vous faire une idée de la qualité de leurs prestations.
- Repassage à domicile
Domaliance s’occupe de votre linge : lancer et étendre la lessive, repasser, plier les draps… Votre assistant ménager saura laver correctement vos vêtements en respectant les indications de vos pièces préférées. Une tache tenace ? Nous y viendrons à bout ! Du linge de maison à repasser ? C’est aussi notre affaire.
Nous allons aussi loin que vous nous le demandez, pour simplifier votre quotidien et alléger votre esprit : changer les draps des lits, ranger le dressing… Personnalisez votre contrat linge-repassage avec Domaliance, et revenez donner votre avis sur votre prestataire !
- Aide à domicile pour personnes âgées
La mission de Domaliance est d’accompagnervotre parent âgé pour assurer sa sécurité et son confort à domicile. Assistance pour les gestes du quotidien, préparation des repas, tâches ménagères et sorties : l’assistant de vie s’occupe de tout. Vous avez l’esprit tranquille, et la personne qui bénéficie de cette aide à domicile retrouve la sérénité.
Nos auxiliaires de vie sont passionnés par leur métier car les personnes âgées ont des histoires à partager, et un lien fort peut se créer.
En parallèle, le service de téléassistance permet à la personne âgée de donner une alerte en cas d’urgence. Le dispositif de sécurité s’appuie sur un réseau de médecins et services d’urgence qui sauront intervenir au mieux selon la situation. N’hésitez pas à contacter Domaliance pour en savoir plus.
- Aide à domicile pour les personnes handicapées
L’accompagnement du handicap fait également partie des services de Domaliance. L’aide à domicile s’adapte à votre projet de vie et vous soutient dans les gestes de la vie courante, tout en vous aidant à préserver votre autonomie. Il deviendra plus facile et agréable de vous lever, vous habiller et préparer vos repas.
Vous souhaitez vous adonner à un loisir ? Votre auxiliaire de vie est aussi là pour vous accompagner. Lancer un film, jouer à un jeu de société ou simplement discuter avec vous : c’est d’une véritable compagnie dont vous bénéficiez.
Vous pouvez aussi demander à votre aide à domicile de vous accompagner à des rendez-vous.
Et bien-sûr, Domaliance assure l’entretien de votre maison, les courses…
- Une aide à domicile pour tous vos besoins
Les aides à domicile ne sont pas réservées aux personnes âgées ou en situation de handicap : vous pouvez aussi solliciter une aide en cas de retour d’hospitalisation.
L’aide à domicile ou l’assistant de vie a un rôle déterminant pour soulager le quotidien de ceux qui ont des problèmes de santé. Il apporte également un soutien moral très précieux.
- Garde d’enfants : nounous à domicile et baby-sitters
Pour garder vos enfants, les chercher à l’école et les accompagner dans toutes les étapes de leur journée, vous pouvez trouver une nounou à domicile avec Domaliance.
Le saviez-vous ? Vous pouvez mettre en place une garde partagée pour diviser les frais de nounou entre vous et une autre famille, par exemple des voisins ou amis proches.
Et pour que vous, parents, puissiez sortir en toute tranquillité, Domaliance vous met en relation avec des baby-sitters motivés !
Domaliance, c’est tout cela ! Parcourez les avis clients.
- Jardinage : déléguez la tonte et la taille à un professionnel
Aux corvées des tâches ménagères s’ajoutent les corvées de jardinage. Restez tranquillement chez vous et contactez Domaliance pour tondre la pelouse, tailler les haies et désherber la cour.
Vous avez un potager à entretenir ? Vos extérieurs ont besoin d’un bon coup de nettoyage ? Domaliance vous aide à gagner du temps sur votre quotidien, tout en ayant un jardin bien entretenu. Personnalisez votre devis en fonction des tâches que vous souhaitez nous confier.
L’entretien de votre jardin peut se faire sur une base régulière (1 fois par semaine), ou ponctuellement, quand le besoin s’en fait ressentir. Vous aimez jardiner mais souhaitez déléguer certaines tâches à un jardinier ? C’est possible chez Domaliance.
- Nettoyage des espaces professionnels
En tant qu’entreprise, commerçant ou collectivité, vous cherchez un partenaire fiable pour le nettoyage régulier de vos locaux. Domaliance met son expertise et ses années d’expérience au service de votre bien-être. Nous respectons votre cahier des charges afin que vous et tous les employés puissent travailler dans un environnementpropre et agréable.
C’est un plaisir de consulter les avis des clients Domaliance sur nos divers services, et de voir que le travail effectué avec bienveillance et professionnalisme apporte une réelle satisfaction.
Vos avantages
Faire appel à Domaliance pour vous aider avec le ménage, le jardin ou la vie quotidienne est une bonne option financièrement, et une solution pas du tout contraignante administrativement !
- Avantage fiscal : 50% de crédit d’impôt
Les services à la personne sont défiscalisés à 50%, ce qui est un grand avantage pour vous. Avec Domaliance, vous pouvez même bénéficier d’une avance immédiate de crédit d’impôt, c’est-à-dire que vous payez la moitié de la facture, au lieu d’en payer l’intégralité puis d’attendre le « remboursement » des impôts par la suite.
Vous pouvez aussi bénéficier d’aides financières pour l’emploi de personnes à domicile (APA, PCH, CESU…).
- Pas de démarches administratives
Domaliance est l’employeur de votre aide à domicile et gère tout l’administratif. Passer par Domaliance vous simplifie la vie et vous fait gagner du temps et de l’énergie.
Pour nos employés, c’est la garantie d’un emploi stable, d’un salaire fixe, etc. En bref, c’est un système qui offre plus de confort pour tout le monde !
Pourquoi présenter les avis de Domaliance ?
Présenter les avis de Domaliance revêt une importance capitale pour plusieurs raisons cruciales.
- Tout d'abord, cela permet de mettre en avant la satisfaction des clients précédents, montrant ainsi que les prestations fournies par Domaliance ont réellement comblé leurs attentes. Ces avis jouent un rôle crucial en matière de transparence, permettant aux futurs clients de se forger une opinion objective sur les services offerts.
- De plus, ces témoignages constituent une validation de la qualité des prestations de Domaliance, renforçant ainsi la confiance des prospects. Ils apportent des preuves tangibles de l'engagement de Domaliance envers l'excellence dans tous les aspects de ses services, que ce soit le ménage, le repassage, l'aide à domicile, la garde d'enfants, le jardinage ou le nettoyage d'espaces professionnels.
En somme, présenter ces avis permet de créer une atmosphère de confiance et de crédibilité autour de Domaliance, offrant aux clients potentiels l'assurance qu'ils choisissent un prestataire de services de haute qualité.
Les avis de Domaliance sont-ils authentiques?
Les avis de Domaliance sont indiscutablement authentiques grâce à la solution Custplace. Cette plateforme offre une garantie de 100% d'authentification, car seuls les clients ayant effectivement bénéficié d'une expérience avec Domaliance ont la possibilité de laisser un avis. Cette approche rigoureuse garantit que chaque avis provient d'une personne réelle qui a fait appel aux services de Domaliance, partageant ainsi ses impressions et son ressenti après avoir bénéficié de ces prestations.
Cette authenticité des avis est essentielle pour plusieurs raisons. Tout d'abord, elle renforce la confiance des futurs clients en fournissant des retours honnêtes et crédibles sur les services de Domaliance. Les clients potentiels peuvent ainsi être sûrs que les avis reflètent véritablement les expériences vécues.
De plus, cette authentification des avis contribue à l'intégrité de la e-réputation de Domaliance. Elle démontre leur engagement envers la transparence et la satisfaction client, en mettant en avant les témoignages sincères de personnes réelles.
En somme, grâce à la solution Custplace, les avis de Domaliance sont non seulement authentiques, mais ils sont également un indicateur fiable de la qualité de leurs services, ce qui est essentiel pour les clients actuels et futurs.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe
Par Domalianceil y a 3 jours
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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous constatez une amélioration, même s’il reste encore des points à ajuster, notamment sur le suivi des heures.
Afin de mieux comprendre votre remarque et de nous assurer que l’accompagnement correspond bien à vos attentes, notre agence va vous recontacter très prochainement pour échanger avec vous et, si besoin, prévoir une visite à domicile afin de faire le point sur vos besoins et l’organisation des interventions.
Nous restons bien entendu à votre écoute et disponibles pour toute demande ou précision.
Cordialement, L'équipe Domaliance
Par Domalianceil y a 1 semaine
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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les changements fréquents d’aides à domicile ainsi que l’horaire d’intervention ne vous conviennent pas, notamment au moment des repas. Nous comprenons parfaitement que la régularité et le respect des horaires sont essentiels pour votre confort au quotidien.
Concernant votre situation, notre agence fait le maximum pour répondre à vos demandes, mais malgré plusieurs ajustements depuis le démarrage du contrat, nous rencontrons des difficultés à trouver une organisation qui corresponde pleinement à vos exigences sur le jour et l’heure de la prestation.
Soyez assurée que votre retour est pris très au sérieux. Nous allons reprendre contact avec vous afin de faire un point précis sur vos besoins et voir si une solution plus stable peut être mise en place.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Expérience très agréable par l'amabilité et la qualité de suivi des différents membres de l'équipe. Un vrai bonheur car j'ai quitté une autre agence en 2 signes pour relations clients détestables.
Je vois aussi que l'intervenante n'a pas le stress de la précédente et c'est très agréable.
Bonjour,
Très déçue par Domaliance Yvetot, cela fait des années que ma mère de 88 ans fait appel à eux. Suite à une hospitalisation, elle a bénéficié d'heures de ménage avec sa mutuelle qui ont bien été mis en place au mois de novembre. En décembre et janvier 26, la CARSAT lui accorde des heures supplémentaires (car déjà un contrat en cours de 1h50 par semaine) ce qui lui permet une aide au ménage 4h par semaine or là 2h50 sont mis en place les deux premières semaines de décembre puis reprise du contrat de 1h50...! A savoir depuis le 30/12/25, elle n'a pas eu d'intervention ménage et ma mère a des soucis cardiaques et la DMLA donc ne doit pas faire de gros effort et peut glisser si elle fait tomber du gras à cause de son manque de vision. Quand vous les appeler, ils répondent qu'il n'ont pas reçu le contrat qui a pourtant été partiellement mis en place les 2 premières semaines de décembre et la carsat me confirme l'envoi en novembre !! Quand il y a une absence d'une salariée, on n'est pas prévenu, on doit appeler et là on vous répond qu'on allait justement vous appelez, ça on l'a eu plusieurs fois, le planning est également modifié sans que l'on soit informé. La responsable de l'agence ne prend ses responsabilités, elle ne vous appelle pas pour régler les problèmes rencontrés ainsi que les désaccords sur la facturation. C'est une entreprise qui ne prend pas au sérieux les problèmes de ses clients. Par contre, nous apprécions en général les interventions des aides ménagères. En conclusion, il est préférable de trouver un autre organisme plus investi dans son rôle d'aide à la personne.
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées concernant l’accompagnement de votre maman. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude, d’autant plus au regard de son âge, de son état de santé et de sa situation de fragilité.
Concernant les interventions non réalisées et les changements de planning, nous reconnaissons que notre communication n’a pas été à la hauteur : certaines absences ont été imprévues et, malgré la recherche de remplacements dans les meilleurs délais, il est arrivé que l’appel de prévention ne soit pas effectué comme il aurait dû l’être. Cela n’est pas acceptable et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de suivi et d’information.
Au sujet de la prise en charge CARSAT, l’agence nous indique que le contrat a bien été partiellement mis en place, mais que la seconde prise en charge a mis du temps à apparaître sur notre intranet, ce qui a ralenti la mise en œuvre complète des heures accordées. À cela se sont ajoutées des difficultés de disponibilité liées à plusieurs arrêts et congés simultanés, ainsi qu’aux jours fériés, limitant temporairement la capacité de l’agence à assurer l’intégralité du volume prévu. Malgré cela, l’objectif restait de garantir au minimum un passage hebdomadaire pour chaque bénéficiaire. Nous comprenons toutefois que cela ne correspond pas au service attendu dans votre situation.
Nous vous remercions enfin pour votre remarque positive concernant les intervenantes, et nous sommes heureux de savoir que la qualité de leurs prestations est globalement appréciée.
Afin de faire le point concrètement et de rétablir une organisation fiable pour votre maman (planning, volume d’heures, facturation), vous pouvez également nous joindre directement en agence afin que nous puissions traiter votre dossier en priorité.
Encore toutes nos excuses pour cette situation et merci de nous avoir alertés.
Cordialement, L'équipe Domaliance
Par Domalianceil y a 2 semaines
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonjour, Je suis Valentin du service qualité de Domaliance.
Nous sommes profondément désolés pour cette situation et tenons avant tout à vous présenter nos plus sincères excuses. L’envoi de cette demande d’avis résulte d’une erreur de notre part, malgré l’information que nous avions reçue, et nous comprenons parfaitement combien cela a pu être maladroit et douloureux dans un tel contexte.
Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et vous assurons que cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de respect et d’attention que nous souhaitons porter aux familles que nous accompagnons. Des actions ont d’ores et déjà été mises en place afin que ce type d’erreur ne se reproduise plus.
Nous vous remercions de nous avoir alertés et vous renouvelons nos excuses. Cordialement, L'équipe Domaliance
Par Domalianceil y a 3 semaines
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne expérience avec l'agence Domaliance de Quimper, pour une intervention à Concarneau. Interlocutrice très à l'écoute de mes demandes, et faisant preuve d'une grande adaptabilité.
Et la personne qui est intervenue pour la prestation était aussi très sérieuse, compétente et agréable.
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe
Par Domalianceil y a 1 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un grand MERCI à Yolande, Dominique, Lara et Natacha qui ont accompagné mon papa Michel, je vous remercie pour votre engagement et gentillesse auprès de lui et de la famille.
Je vous souhaite une bonne continuation.
Mes meilleurs vœux pour les fêtes à venir.
