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Avis Domaliance St Rémy de Provence du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance St Rémy de Provence.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Domaliance St Rémy de Provence

Très déçue par la prestation générale de Domaliance.

Très déçue par la prestation générale de Domaliance. La personne envoyée a toujours eu de gros problème d'horaires et n'a pas eu l'attrait de prévenir dans les bons délais. Sa direction est restée sans retour quant à nos problématiques.

Par LUCIE F. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/09/2024

Bonjour, 
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre frustration face aux problèmes rencontrés. Suite à vos remontées, j’ai pu recontacter votre agence.

Soyez assurée que nous avons discuté de cette situation avec la salariée concernée, et des mesures ont été prises pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous nous engageons à améliorer la communication et la gestion des plannings pour garantir un service à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons regagner votre confiance et vous remercions pour vos retours, qui nous permettent d'améliorer continuellement nos services. 
N'hésitez pas à nous contacter directement en agence si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,

L’équipe Domaliance.

Par Domaliance St Rémy de Provence Domaliance St Rémy de Provence il y a 1 mois
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Domaliance St Rémy de Provence

Déception et manque de professionnalisme.

Non respect des horaires, intervenantes en retard ou absentes. service des repas expédiés et entretien minimum non effectué. Je vais revoir mon engagement envers l'association Domaliance de Saint Rémy de Provence.

Par REGINA V. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 27/07/2024

Bonjour, 


Je suis Najoi du service qualité de domaliance. Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous sommes navrés que notre salariée remplaçante soit tombée en panne, et qui a alors retardé le déroulement des prestations prévues. Nous avons pu faire le point avec la salariée concernée suite à cet événement. Nous sommes ravis de savoir, après votre échange avec notre agence, que votre intervenante habituelle est de retour. Ainsi, nous espérons que les prestations réalisées au domicile de votre mère se dérouleront à nouveau sans encombre. 


Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. 


Cordialement, L’équipe domaliance.

Par Domaliance St Rémy de Provence Domaliance St Rémy de Provence il y a 3 mois
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Domaliance St Rémy de Provence

Sérieux réactif et professionnel

Sérieux réactif et professionnel

Par SAS D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 17/07/2024

Bonjour DIGIT'HALL LE MAS SAS,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance St Rémy de Provence 

Par Domaliance St Rémy de Provence Domaliance St Rémy de Provence il y a 3 mois
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Domaliance St Rémy de Provence

Très bonne équipe, personnes professionnelles à recommander ...

Très bonne équipe, personnes professionnelles à recommander

Par SAS S. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Bonjour SAS REVE BAR SAS,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. 

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance St Rémy de Provence

Par Domaliance St Rémy de Provence Domaliance St Rémy de Provence il y a 7 mois