| Dimanche | Fermé |
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Radar de confiance
·Avis client Domaliance Nantes
GUY T.
il y a 2 semaines
bel en cadrement des intervenantes. BONS CONTACTS
Voir plusCORINNE S.
il y a 8 mois
Mon agence DOMALIANCE est très à l'écoute et réactive ! Je suis très satisfaite de leurs services et des prestations de mon intervenante. Cela me permet d'être en confiance et sereine.
Voir plusABDELGHANI M.
il y a 8 mois
Note : 6,5 sur 10
- Ponctualité : une amélioration très favorable.
- L'entretien ; travail plutôt bien réalisé, cependant la finition laisse à désirer, certains recoins sales ont été omis. I...
MENARD CATHERINE W.
il y a 8 mois
bonne ponctualité et amabilité. un petit bémol pour le nettoyage des vitres qui ne peuvent être faite quand les vitrages sont trop hauts.
Voir plusVIVIANE D.
il y a 9 mois
je suis contente des prestations ,j'accepte l'augmentation ,mais je trouve que les aides à domicile devraient aussi être augmenté, le salaire horaire est vraiment très bas
Voir plusMIREILLE M.
il y a 9 mois
Service très professionnel et très agréable. Je recommande.
Voir plusMARYSE R.
il y a 9 mois
Le professionnalisme de toutes les personnes de Domaliance que j’ai eu le plaisir de rencontrer, est ce qui me pousse à conseiller vivement les services de cette ”entreprise”.
Voir plusMARIE-MADELEINE T.
il y a 9 mois
Personnel , Bienveillant , efficace , sérieux , organisé , ponctuel discrèt .
a recommander le service Domaliance
PHILIPPE M.
il y a 9 mois
Nous sommes satisfait de la prestation de Domaliance.
Voir plusCHRISTIANE R.
il y a 10 mois
Vos services sont toujours à notre écoute
Voir plusJEAN CLAUDE C.
il y a 11 mois
Serait-il possible d'avoir le ménage le matin en fin de matinée ?
autrement rien à signaler
CHRISTINE T.
il y a 11 mois
La prestation de services vient de débuter et je ne vois pas de lacunes dans les services rendus
Pour le moment ça se passe bien et nous avons un bon contact avec l'intervenante
S'il y a que...
MICHEL G.
il y a 11 mois
Il y a qq mois, via notre mutuelle nous avons fait connaissance de Domaliance.
Les prestations fournies et nos contacts avec cette sté nous ont satisfaits.
Nous avons donné suite en établissa...
DAMIEN TERTRE C.
il y a 11 mois
Travail correct en générale et bon contacte téléphonique au niveau de l accueil
Voir plusJEAN FRANCOIS R.
il y a 1 an
Rien de particulier, satisfait de la prestation
Voir plusAvis client Domaliance Nantes
GUY T.
bel en cadrement des intervenantes. BONS CONTACTS
bel en cadrement des intervenantes. BONS CONTACTS
Expérience prouvée le 08/12/2025
il y a 1 semaine
Bonjour GUY THERET,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊
L'équipe Domaliance Nantes
JACQUELINE P.
Très satisfaite des prestations
Très satisfaite des prestations
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 2 semaines
Bonjour PAQUIER JACQUELINE,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée 😊
L'équipe Domaliance Nantes
YVONNE L.
Très à l'écoute des demandes.
Très à l'écoute des demandes.
Expérience prouvée le 20/05/2026
il y a 4 semaines
Bonjour YVONNE LAZE,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Domaliance Nantes
CHRISTIANE A.
Je recommande de Domaliance
Je recommande de Domaliance
Expérience prouvée le 19/05/2026
MICHEL D.
Très à l écoute et très professionnel
Très à l écoute et très professionnel
Expérience prouvée le 12/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour DUPONT MICHEL,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée 😊
L'équipe Domaliance Nantes
CORINNE S.
Confiance et sérénité
Mon agence DOMALIANCE est très à l'écoute et réactive ! Je suis très satisfaite de leurs services et des prestations de mon intervenante. Cela me permet d'être en confiance et sereine.
Expérience prouvée le 18/04/2025
il y a 8 mois
Bonjour SIEGEL CORINNE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Nantes
ABDELGHANI M.
Note : 6,5 sur 10
Note : 6,5 sur 10
- Ponctualité : une amélioration très favorable.
- L'entretien ; travail plutôt bien réalisé, cependant la finition laisse à désirer, certains recoins sales ont été omis. Il ne procède pas à une vérification finale.
- Repassage : durée excessive (il a passé 1h20' à repasser 3 pantalons et 4 chemises ?!!!). Il n'a pas accepté ni compris ma remarque, tentant de précipiter le rythme et s'est inutilement fâché et mis en colère. - Communication : Difficulté dans la compréhension et la communication en français ainsi que dans l'interprétation des instructions.
Pistes d'amélioration : un grand besoin de formation dans la finition des tâches + faire le lit + le lexique d'entretien et les verbes d'action concernant les tâches à effectuer + formation à connaître son public et ses clients + communication bienveillante et plus particulièrement avec le public d'un certain âge.
Cordialement
Expérience prouvée le 04/08/2025
il y a 8 mois
Bonjour Monsieur,
Je suis Valentin du service qualité Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé concernant les prestations réalisées à votre domicile. Vos remarques sont précieuses car elles nous permettent d’identifier des points d’amélioration et de renforcer la qualité de notre accompagnement.
Nous avons bien noté vos observations concernant la finition du ménage, la durée du repassage ainsi que les difficultés de communication rencontrées. Soyez assuré que nous allons travailler avec votre intervenant afin de l’accompagner dans l’amélioration de ces aspects, notamment en lui rappelant l’importance de vérifier son travail en fin de mission et en renforçant son efficacité sur certaines tâches comme le repassage. Nous allons également veiller à ce que des actions soient mises en place pour l’aider à mieux adapter sa communication et à faciliter l’échange d’informations, afin que vos consignes soient toujours correctement comprises et respectées.
Votre intervenant est un professionnel investi qui apprécie particulièrement d’accompagner les personnes âgées. Nous sommes conscients que des différences de tempérament ou de style de communication peuvent parfois compliquer la relation, mais nous tenons à souligner que sa volonté est de bien faire et d’agir dans la bienveillance. Notre rôle est de l’accompagner pour qu’il puisse répondre au mieux à vos attentes, dans un climat de confiance et de sérénité.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement avec vous, afin de trouver ensemble les ajustements nécessaires et d’assurer que les prestations correspondent pleinement à vos besoins.
Avec toute notre considération,
L'équipe Domaliance
MENARD CATHERINE W.
bonne ponctualité et amabilité. un petit bémol pour ...
bonne ponctualité et amabilité. un petit bémol pour le nettoyage des vitres qui ne peuvent être faite quand les vitrages sont trop hauts.
Expérience prouvée le 20/06/2025
VIVIANE D.
je suis contente des prestations
je suis contente des prestations ,j'accepte l'augmentation ,mais je trouve que les aides à domicile devraient aussi être augmenté, le salaire horaire est vraiment très bas
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 9 mois
Bonjour DERETZ VIVIANE,
Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive 😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domaliance Nantes
MIREILLE M.
Service très professionnel et très agréable. Je recommande. ...
Service très professionnel et très agréable. Je recommande.
Expérience prouvée le 29/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour MIREILLE MAINDRON,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Domaliance Nantes
MARYSE R.
Le professionnalisme de toutes les personnes de Domaliance ...
Le professionnalisme de toutes les personnes de Domaliance que j’ai eu le plaisir de rencontrer, est ce qui me pousse à conseiller vivement les services de cette ”entreprise”.
Expérience prouvée le 11/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour RINALDY MARYSE,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée 😊
L'équipe Domaliance Nantes
MARIE-MADELEINE T.
Service Pro !
Personnel , Bienveillant , efficace , sérieux , organisé , ponctuel discrèt .
a recommander le service Domaliance
Expérience prouvée le 14/08/2025
PHILIPPE M.
Prestation de qualité
Nous sommes satisfait de la prestation de Domaliance.
Expérience prouvée le 02/05/2025
il y a 9 mois
Bonjour PHILIPPE MEVEL,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊
L'équipe Domaliance Nantes
CHRISTIANE R.
Vos services sont toujours à notre écoute
Vos services sont toujours à notre écoute
Expérience prouvée le 14/04/2025
il y a 10 mois
Bonjour ROUSSEAU CHRISTIANE,
Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive 😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domaliance Nantes
JEAN CLAUDE C.
Serait-il possible d'avoir le ménage le matin en fin ...
Serait-il possible d'avoir le ménage le matin en fin de matinée ?
autrement rien à signaler
Expérience prouvée le 02/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Monsieur,
Votre demande a bien été enregistrée.
Un membre de notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais afin de redéfinir l’horaire de vos prestations.
Un grand merci pour votre confiance et pour ces 5 étoiles.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Domaliance Nantes
CHRISTINE T.
La prestation de services vient de débuter et je ne ...
La prestation de services vient de débuter et je ne vois pas de lacunes dans les services rendus
Pour le moment ça se passe bien et nous avons un bon contact avec l'intervenante
S'il y a quelque chose à redire nous verrons dans quelques temps
Expérience prouvée le 06/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour TERRIEN CHRISTINE,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance Nantes
MICHEL G.
Il y a qq mois, via notre mutuelle nous avons fait ...
Il y a qq mois, via notre mutuelle nous avons fait connaissance de Domaliance.
Les prestations fournies et nos contacts avec cette sté nous ont satisfaits.
Nous avons donné suite en établissant un contrat pour que la personne intervenante, très compétente, continue à venir chez nous.
Expérience prouvée le 24/03/2025
il y a 11 mois
Bonjour GOHIER MICHEL,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Nantes
MARYLENE A.
Travail satisfaisant.
Travail satisfaisant.
Expérience prouvée le 19/05/2025
il y a 11 mois
Bonjour ALLANCON MARYLENE,
Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Nantes
DAMIEN TERTRE C.
Réponse bilan
Travail correct en générale et bon contacte téléphonique au niveau de l accueil
Expérience prouvée le 19/02/2025
il y a 11 mois
Bonjour COLLEAU DAMIEN TERTRE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Nantes
JEAN FRANCOIS R.
Rien de particulier, satisfait de la pres
Rien de particulier, satisfait de la prestation
Expérience prouvée le 31/01/2025
il y a 1 an
Bonjour RENAUD JEAN FRANCOIS,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance Nantes
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