À fuir

Ayant effectuer plusieurs location avec Getaround, ma dernière expérience qui a eu lieu fin mars était malheureusement la dernière.

Ma dernière location avec Getaround a été profondément décevante et source de frustration. Non seulement ils ont échoué à restituer ma caution après un litige où je n'étais pas en tort (choc à l’arrière), mais cela semble être un schéma récurrent chez eux. De nombreux témoignages similaires sur internet illustrent un modèle de comportement préoccupant de la part de Getaround, mettant en lumière leur manque de responsabilité envers leurs clients. De plus, malgré plusieurs semaines écoulées depuis ma location fin mars, le problème n'a toujours pas été résolu et je suis laissé sans réponse, ce qui soulève de sérieuses questions quant à leur fiabilité et à leur service client. Je recommande fortement d'éviter Getaround pour toute location de véhicule, étant donné leur incapacité à résoudre les problèmes de manière efficace et opportune.

Date d'expérience le 03/05/2024