Domlemarchand
Annulation de ma location pour un déplacement professionnel ...
Annulation de ma location pour un déplacement professionnel impératif en région, justifiée par une attestation employeur.
Le propriétaire "En voiture Germaine" refuse de prendre en considération la raison de l'annulation considérant que je suis responsable de l'annulation. Je conteste cette décision. Getaround m'informe que si je veux obtenir le remboursement total de la location, je dois obtenir un "accord écrit" du propriétaire du véhicule... La bonne blague.
Je contacte "En voiture Germaine" qui me répond : "pour toute réclamation, merci de contacter Getaround"... Belle histoire, non ?
Date d'expérience le 28/09/2023
Akadou
il y a 2 ans
Envie de faire un revoir collectif !
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