Kiki
Arnaque getaround
Bjr
J ai devais louer un véhicule pour deux jours après avoir tous payé je reçoit un mail 4 heures avant ma réservation pour annulation.
Soit disant le site s est fait pirater et je me suis fais à arnaquer de 2300€ entre la franchise et la caution.
Malgré tous les mails envoyés et surtout malgré que getaround me certifie par mail que le soucis viens de leurs site, je n ai eu personne au téléphone pour me rembourser.
Depuis le 12 mai 2023 plus aucune nouvelle de getaround sauf des mails automatiques « on vous contacte sous 48heures » depuis le 12 mais 2023.
Donc ne jamais louer sur se site ou application.
Aucun service client joignable.
Aucun assurance
Aucun professionnalisme
A fuir
Date d'expérience le 12/05/2023
Elena Kron
il y a 2 ans
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