Attention grosse arnaque. Regardez les avis négatifs ...

Attention grosse arnaque. Regardez les 'avis négatifs chose que je n'ai pas fait. J'ai loué une voiture que nous avons rendue plus propre qu'avant et en parfait état. Finalement le propriétaire déclare le véhicule en panne et ma caution de 400 € est confisquée. Notre parole et honnêteté est remise en cause. Personne à part un chat pour prendre en considération notre problème. Pas de numéro de téléphone en cas de besoin. Comble de tout, 35 € de débit supplémentaire sans explication...obligé de mettre ma CB en opposition..Orientez-vous vers des sociétés sérieuses, si vous tombez sur un propriétaire malhonnête, vous n'aurez aucune assistante au contraire.
De plus lors de la remise du véhicule, j'ai mis 5 étoiles et un avis positif, la déclaration du sinistré ne s'est faite que 2 jours après et maintenant il est impossible de revenir sur notre évaluation pour aviser les futurs arnaqués directement sur leur site.
Lorsque les commentaires sont positifs Getaround répond sinon c'est silence radio.
Plateforme idéale pour les escrocs qui peuvent œuvrer en toute liberté.
Une plainte est en cours à la répression des fraudes.

Date d'expérience le 16/07/2022