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ADELINE

il y a 1 mois · 1 réponses
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Boitier connect a détruit ma voiture

L'installation de leur boîtier Connect a flingué ma voiture. Une seule location et mon véhicule est immobilisé ! Pendant que je galère au garage, le service client fait le mort.
​Leur technicien est passé uniquement pour retirer le matériel et nier l'évidence avec une mauvaise foi révoltante : ma voiture était nickel avant leur intervention. Getaround se dédouane de tout et me laisse avec les factures. C'est du sabotage pur et simple, doublé d'une fuite de responsabilité inadmissible. Fuyez !

Date d'expérience le 14/04/2026

MA

Matig

il y a 2 semaines

Bonjour, malheureusement c'est tellement le problème avec Getaround. Et même Turo à un service client déplorable.
Perso je passe maintenant par Loula autopartage, c'est un petit site français, le principe est un peu différent car vous louez à une seule personne sur plusieurs mois. Je vous conseille de les contacter, je gère plus rien et je suis payé pour un véhicule que j'utilise jamais
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