Bonjour, arnaque, déclaration par le prorio d'un sinistre ...
Bonjour, arnaque, déclaration par le prorio d'un sinistre non commis apres la restitution : le parechoc a quelque micro rayure (je precise : utilitaire en piteux état tout cabossé, siége dans un piteux état)
facture de 750euros pour changer le praechoc intégralement (pour une micro rayure que je n'ai pas fait) -> ca sent l'arnaque à l'assurance et Getaround ne réagit pas et laisse faire le propriétaire...c'est abusé, surtout que le coup de la loc est quasi le meme que chez un pro.....à fuir absoluement
Date d'expérience le 10/01/2023
J'ai exactement le même problème. A t on une idée de quoi faire?
Par Molle
il y a 1 an
#Getaround #Escrocs #Arnaqueàlacaution Pour ma part 446 euros de prélèvement indus. Un service client injoignable, des photos retouchées par le loueur, pas d'état des lieux à la prise du véhicule. A toutes les personnes qui se sont faites avoir (parce qu'apparemment c'est un business juteux chez Getaround : inventer des sinistres et remettre à neuf les véhicules sur le dos du client) sachez que vous avez des recours : 1. Prendre des photos en complément de celles de l'appli lors du retour et conservez les sur votre téléphone 2. Faire des captures d'écrans du soit disant sinistre sur le site Getaround (photos du loueur, expertise...) Tous ces éléments seront des preuves afin de vous faire rembourser. Car légalement, #GETAROUND ne respecte aucune des ses obligations légales 3. Faites un signalement à la DGCCRF 4. Portez plainte auprès de l'organisme européen des RLL (règlements des litiges en lignes) 5. Taguez #Getaround sur les réseaux sociaux et partagez un max votre expérience Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin #Getaorund #Balancetonarnaqueur Location n° 7248357 du 24 au 26 janvier 2023
Par GaiaMokrane
il y a 1 an
