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Kloe

il y a 4 mois
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Catastrophique ! Service client inutile et impoli. ...

Catastrophique ! Service client inutile et impoli.
Lors de la location aucun soucis pour encaisser l’argent. Une fois la voiture louer Getaround se permet de bloquer mon compte pour des raisons de sécurité. BIEN APRÈS le paiement.
Le service client par téléphone me confirme que je pourrait relouer, finalement non.
Aucune raison valable de bloquer mon compte mais tant mieux je vous recommande l’application TURO même principe et mieux organisé.
Service client 0/10
Voiture non lavée
Défaut au niveau du parallélisme
Problème pour sortir et rentrer le véhicule
Tout à revoir !
0/10.

Date d'expérience le 15/01/2026

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