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Serge

il y a 4 ans · 1 réponses
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Comment les faire réagir?

Location effectuée il y a une semaine pour une période 15 jours cet été. Carte débitée de plus de 800.- €. Impossible de faire passer les documents demandés (permis de conduire, pièce d'identité, attestation de résidence, vidéos et selfies pour soi-disant identification...) via le site. Simultanément: avis de carte de crédit piratée. Aucune considération, y compris depuis l'adresse [email protected] aux demandes et injonctions envoyées. Oui, cela sent la grosse arnaque et nous tentons maintenant via notre carte de crédit d'obtenir remboursement. Un avis pour les attaquer en justice?

Date d'expérience le 18/05/2022

CE

Cecile

il y a 3 ans

Bonjour, j'ai contacté l'ADEIC - ils nous conseillent vivement de faire un signalement à la DGCCRF via le site signal conso : https://signal.conso.gouv.fr/.
Si il y a un nombre important de signalement la DGCCRF fera probablement une enquête. Unissons-nous !
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