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Baptiste NICOL

il y a 10 mois · 1 réponses
1

Déplorable

Service déplorable, injoignable, tellement de problèmes.
En cas de sinistre, aucun numéro pour les joindre une fois la location terminé, votre numéro de téléphone ne correspondra à aucune location active.
Bloque votre véhicule, annule des locations, pas de logique ni d’humain.

Par contre pour prendre les énormes commissions et les paiements, zéro problème.

Insatisfait, injuste, évidement je ne recommande pas cette application et ce moyen de louer, ou cette société à oubliée que sans les propriétaires, ils n’existent pas.

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Date d'expérience le 28/07/2025

MA

Matig

il y a 3 mois

Je vois beaucoup d'utilisateur mécontent comme vous, et je ne peux que vous comprendre. C'est pourquoi je vous conseil plutôt d'utiliser Loula autopartage. C'est français et ça vient de se lancer, le principe est un poil différent car vous louez pendant plusieurs mois ( 1 mois min). C'est beaucoup plus humain et le service client est top CONTRAIREMENT au cauchemar de Getaround.
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