Des voleurs !
J’ai eu la mauvaise idée de louer une voiture chez Getaround. 3 mois plus tard on m’accuse d’avoir fait un éclat sur le pare-brise. On me demande donc de payer la franchise de 560€ et 60€ de frais de dossier. J’essaie donc d’obtenir la preuve que je suis bien à l’origine de cet accident (déclaré par le Proprietaire 3 jours après ma location) et getaround n’a pas réussi à me la fournir. Je demande donc à parler à quelqu’un afin de parler de ce dossier, et, le cas échéant, payer en plusieurs fois. Pendant 2 semaines, je reçois des mails de relance mais personne ne me rappelle. Puis ce jour, je reçois une notification pour me remercier d’avoir payé. Getaround s’est donc servi sur mon compte bancaire et m’a volé 620€. Et je n’ai aucun recours possible.