Damien
J'ai loué un véhicule hier pour la première fois hier. ...
J'ai loué un véhicule hier pour la première fois hier. J'ai fourni tous les documents pour vérification de mon profil (permis, pièce d'identité) mais l'application mouline et mon profil n'est toujours pas accepté ou refusé le lendemain (alors que le délai annoncé est de 2h).
Ma location débute dans une heure et mon profil n'est donc toujours pas accepté. Impossible de contacter Getaround. Le Centre d'aide ne répond pas à mon besoin et me fait tourner en rond. J'ai pourtant payé pour la location, mais un message m'indique que je peux pas récupérer le véhicule tant que je n'ai pas un profil vérifié...
Date d'expérience le 14/05/2020
Legisa
il y a 6 ans
User923775
il y a 5 ans
User923775
il y a 5 ans
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