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J'ai loué un véhicule hier pour la première fois hier. ...

J'ai loué un véhicule hier pour la première fois hier. J'ai fourni tous les documents pour vérification de mon profil (permis, pièce d'identité) mais l'application mouline et mon profil n'est toujours pas accepté ou refusé le lendemain (alors que le délai annoncé est de 2h).
Ma location débute dans une heure et mon profil n'est donc toujours pas accepté. Impossible de contacter Getaround. Le Centre d'aide ne répond pas à mon besoin et me fait tourner en rond. J'ai pourtant payé pour la location, mais un message m'indique que je peux pas récupérer le véhicule tant que je n'ai pas un profil vérifié...

Par Damien il y a 2 ans
moi aussi j'ai eu ces désagréments en plus en début de location
Par Legisa il y a 2 ans
Bonjour comment s’est fini cette histoire ? Je suis dans la même situation et commence à paniquer
Par User923775 il y a 1 an
Bonjour comment s’est fini cette histoire ? Car je suis dans la même situation et comment à paniquer
Par User923775 il y a 1 an

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