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Jacquemin

il y a 3 ans · 1 réponses
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J'ai réservé et louer à travers la plateforme , payé ...

J'ai réservé et louer à travers la plateforme , payé 1180€ (réservation, caution, franchise...et oui!) AUCUNE TRACE de votre reservation monsieur !
NOUS SOMMES DÉSOLÉS.

Malak (Getaround)

6 juil. 2022, 09:41 UTC+2

Bonjour Gerard,

Nous sommes désolés de vous faire apprendre qu'aucune réservation n'a été effectuée ou annulée sur notre plateforme pour ces dates.

Tous les paiements de location s’effectuent via Getaround.

Il s’agit d’un cas de fraude, et nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour restreindre le compte de Mathieu Buttigieg.

Je vous conseille de vous rendre au commissariat pour porter plainte.

Si votre banque a besoin d’une preuve qu’il y a eu fraude, nous pouvons vous la fournir pour vous aider à être remboursé.

Nous sommes désolés de cette mésaventure

Date d'expérience le 06/07/2022

CE

Cecile

il y a 3 ans

Bonjour, j'ai contacté l'ADEIC - ils nous conseillent vivement de faire un signalement à la DGCCRF via le site signal conso : https://signal.conso.gouv.fr/.
Si il y a un nombre important de signalement la DGCCRF fera probablement une enquête. Unissons-nous !
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