La location prévue de longue date, a été annulée car ...

La location prévue de longue date, a été annulée car le véhicule était en panne. Le propriétaire m’a prévenu le matin même. Il m’a fallu louer un véhicule chez un loueur professionnel. Celui-ci m’a coûté 100 € plus cher. Mais Getaround me dit que leur assurance couvrirait la différence. Ce que vous ignorez en général, c’est que il faut louer exactement le même véhicule avec les mêmes conditions. Chose évidemment, impossible, les véhicules loués par Get Around, étant plutôt anciens, ils ne sont pas proposés la location chez les loueurs professionnels. Résultat, aucun remboursement de la différence du prix de la nouvelle location. De plus, il m’a fallu prendre une vignette suisse, alors que le le véhicule prévu chez GetAround en était pourvu. En tout, 150 € de dépassement. Service commercial désastreux, qui ne répondront pas plus d’une fois voire deux maximum. Et pour vous dire que vous ne serez pas assurés. A fuir !!

Date d'expérience le 28/04/2026