Cottard
Le déroulement d'une 1ière location est mal expliquée: ...
Le déroulement d'une 1ière location est mal expliquée: 1) la demande de vidéo avant la prise du véhicule n'est pas annoncée. et la faire en plein soleil a été très compliquée. 2) Le retour en arrière dans le questionnaire en cas d'erreure n'est pas proposé. 3) Après un plein d'essence au retour fait très consciencieusement il a été jugé automatiquement qu'il en manquait 10% sans possibilité de corriger. Et évidemment le prélevement supplémentaire a été aussi automatique.
4) Après le signalement de cette erreur d'estimation de carburant, j'ai reçu une réponse automatique prouvant qu'ils n'avaient pas lu mon courrier. Toujours pas de remboursement
Date de l'expérience: 30 mai 2023
Date d'expérience le 01/06/2023
Cet avis intitulé « Le déroulement d'une 1ière location est mal expliquée: ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.