Stepan Sheremet
Photos trompeuses, zéro responsabilité, puis menaces
Le véhicule loué (réservation n°8628907) ne correspondait pas aux photos de l'annonce. Après ma réclamation, les photos ont été remplacées discrètement et le support m'a indiqué que des photos non conformes à la réalité n'étaient « pas un problème ». L'entreprise n'assume aucune responsabilité sur la qualité du service vendu. Ma banque a validé ma contestation (chargeback). Depuis, Getaround m'envoie des relances répétées et des menaces de poursuites pour une créance que je conteste formellement, au lieu de traiter le problème de fond. Signalement déposé auprès de la DGCCRF via SignalConso.
Date d'expérience le 05/06/2026
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