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Anthony

il y a 5 ans · 1 réponses
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Plus de 2000€ évaporés - avocat

Installation que mon garagiste ( j’ai 18 véhicules ) n a jamais vu auparavant.

Getaround prétend que ça ne peut être eux - qui d’autre ? - et que leur assistance doit être contactée en amont - tu m etonnes - cela m à couté près de 1000€ et ils refusent donc de couper l abonnement connect et de récupérer leur boîtier et leurs installations médiocres.

De plus, des dégâts lors d’une location pour plus de 1600€ sont toujours en attente.

Quand on a enfin quelqu’un en ligne après plus d’un mois, on m expliqué grosso modo que ce n est pas le problème de la personne ect.

Une mise en demeure officielle est partie et moi avocat prend le relais.

Date d'expérience le 08/09/2020

MA

Matig

il y a 1 an

Je vois beaucoup de propriétaire mécontent comme vous, et je ne peux que vous comprendre. C'est pourquoi je vous conseil plutôt d'utiliser Loula autopartage. C'est français et ça vient de se lancer, le principe est un poil différent car vous n'avez qu'un seul locataire pendant plusieurs mois ( 1 mois min). C'est beaucoup plus humain et le service client est top CONTRAIREMENT au cauchemar de Getaround.
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