Société irrespectueuses des propriétaires
Société qui pense qu'a se faire de l'argent en meprisant les propriétaires
Réservation faites par un client depuis plusieurs semaines pour les ponts du mois de mai. Donc vehicule bloqué par getaround. Le jour de la réservation il se rende compte que le profil du client n'est pas vérifié et que le permis de la personne ne respecte les regles de location donc remboursement integral au client et moi aucune indemnités du coup mon vehicule n'a pu être louer et je n'ai absolument rien touché
Date d'expérience le 30/04/2025
Je vois beaucoup de propriétaire mécontent comme vous, et je ne peux que vous comprendre. C'est pourquoi je vous conseil plutôt d'utiliser Loula autopartage. C'est français et ça vient de se lancer, le principe est un poil différent car vous n'avez qu'un seul locataire pendant plusieurs mois ( 1 mois min). C'est beaucoup plus humain et le service client est top CONTRAIREMENT au cauchemar de Getaround.
Par Matig
il y a 7 mois
