Très mauvaise expérience avec getaround :
Très mauvaise expérience avec getaround :
Suite à un problème de carte bancaire qui a été opposée, nous avons repassé la transaction avec le loueur le jour de la prise du véhicule.
Nous ne pouvions pas faire autrement à la demande du loueur car nous nous retrouvions sinon sans véhicule et nous disant que la carte bancaire qui a servi au paiement doit être présentée or nous ne l'avions plus car c'est une carte qui a été perdue et opposée.
Du coup Getaround a conservé le premier versement de 193 euros et payé le loueur 225 euros quand nous avons refait la transaction ; nous avons donc payé deux fois le véhicule.
Getaround refuse de nous rembourser.