Voleurs. A fuir !
Très mauvaise expérience avec Getaround et pourtant cliente depuis 2 ans !
Suite à un sinistre sur un véhicule à la suite d’un accident dont je n’ai pas été responsable (la voiture derrière moi tape le pare choc gauche en voulant changer de voie), un constat a été fait sur place avec toutes les informations ! Getaround, après avoir rendu la caution pensant que tout étais réglé (échange amiable avec le propriétaire) me demande de payer 900€ de sinistre 3 mois après ! Étant honnête et loyale je paye la somme étant donné que leur politique indique que pour un accident aux tords d’un tiers la somme sera remboursé. Jusqu’aujourd’hui, aucune nouvelle de ce remboursement ! Des mails à gogo et des appels téléphoniques souvent restés sans réponse ! Une plainte est lancée. C’est bien la dernière fois que j’utilise cette plate-forme.
