Mauvais article reçu et pas de service client

Pyjama reçu avec le bas en 6 ans et le haut en 8 ans... DPAM ne répond pas aux emails et pas de service client par téléphone. On me propose simplement de retourner l'article alors qu'il n'y a pas de boutique DPAM chez moi et que j'ai payé les frais de port !
Je suis choquée qu'une telle enseigne ne soit pas capable d'envoyer un bon retour à une cliente et de renvoyer le bon article !
Site à fuire ! En cas de problème ils sont injoignables !