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A fuir ! Le service client de Dyson est juste une horreur ...

A fuir ! Le service client de Dyson est juste une horreur mon aspirateur v15 detect ne fonctionne plus bien évidemment les pièces ne sont pas en stock et après échange on me propose un remplacement de mon aspirateur donc j’accepte car mon aspirateur a un an or à ce jour je n’ai pas reçu l’étiquette de retour il faut soit disant attendre 7/10 jours pour la recevoir un gag à mon sens une chose est sure ce sera mon dernier achat chez dyson car le prix n’est pas à la hauteur de la qualité mais je ne vais pas en rester là et je ferais appel à tous les recours car je trouve ce service client médiocre et on laisse les clients dans l’attente alors que les aspirateurs sont toujours garantie et qu’ils ont l’obligation de faire l’échange ou la réparation

Par Maxou il y a 7 mois
Date d'expérience le 04/05/2025
Tout à fait d'accord! leur SAV est un désastre et c'est le reflet de leur mépris pour leur clientèle! Cette entreprise de mxxxx ne mérite pas que l'on dépense autant d'argent pour acheter ses produits! On enrichit des gens qui nous méprisent!
Par Hanna il y a 6 mois

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