Thibault
Attention promotion trompeuse
Attention promotion trompeuse…
J’ai commandé un dyson air wrap id en promotion il y a deux semaines. Mail de confirmation en suivant avec envoi 24-48h. Au bout de 5 jours appel où l’on me dit que la commande est en cours de préparation. Au bout d’une semaine la personne que je recontacte me dit que la commande est passé hors stock mais de ne pas m’inquiéter je vais recevoir une autre couleur simplement au même tarif.
Puis une semaine plus tard je reçois un mail disant que ma commande serait annulée sans aucune solution. Donc attention ce sont des pratiques trompeuses car les stocks étaient ok et validés. Service client sans aucune solution.
Date d'expérience le 05/09/2025
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