Bonjour, après plusieurs appels au SAV et un dossier ...

Bonjour, après plusieurs appels au SAV et un dossier ouvert sous le numéro 49118280.
Tout d’abord une première expérience désastreuse.
Nous avons commandé l’aspirateur et nous ça a été livré que le filtre.
Il a fallu attendre plus de deux mois pour pouvoir recevoir enfin le nouvel aspirateur.
Sans aucun geste commercial ni même une excuse (il a fallu prouver que nous n’étions, pas de mauvaise foi…)
Ensuite, nous avons eu un problème avec la brosse, j’ai donc ouvert un dossier et au bout de deux mois, ils ne sont pas capables de me fournir la brosse.
Je trouve ça inadmissible sachant que tous les jours de Nouveau aspirateur sont livrés avec cette même brosse.
Je déconseille vraiment cette marque ainsi que son SAV catastrophique.