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Françoise

il y a 6 ans · 1 réponses
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Brosse qui ne tourne plus

2 mois après l'expiration de la garantie, la brosse de mon aspirateur sans fil a cessé de tourner. J'ai tout nettoyé sans succès, j'ai commandé un nouvel embout complet, rien n'y a fait. J'ai contacté le service client qui a conclu que le bloc moteur était à changer. Compte tenu de l'expiration récente de la garantie Dyson m'a envoyé en 2 jours un bloc moteur à titre gratuit et ça marche! Un grand merci et félicitations à la marque.

Date d'expérience le 13/01/2020

DF

Dyson F.

il y a 6 ans

Bonjour Françoise,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, merci beaucoup votre message

Nous resterons à votre disposition si besoin

Passez une belle journée

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