Ce n'est pas la conscience écologique qui les étouffe. ...

Ce n'est pas la conscience écologique qui les étouffe.
En effet, je les contacte par tchat pour demander la réparation d'un aspirateur vieux de 4 ans. Lors de l'échange, l'agent me demande mes coord, sans préciser qu'il veut celles qui sont sur la facture (achat par ma compagne pour sa fille). Bien évidemment, celles que je lui communique ne sont pas celles qui sont enregistrées pour cet appareil. Il mets donc brutalement fin au tchat sans même me permettre de lui fournir les bonnes coordonnées.
De plus, ni ma compagne, ni ma fille ne retrouve la facture. Donc, a priori, c'est mort pour une réparation, simplement parce qu'on n'a plus la facture.
On parle d'un aspirateur, pas d'une voiture... Qu'est ce que ça peut faire que l'on ai plus la facture. La réparation est payante, on essaie pas de contourner quoi que ce soit...
Donc pour ces 2 raisons : tchat très mal passé et pas de réparation sans facture, je mets 1 seule étoile....

Date d'expérience le 04/06/2024