DC26 : impossible d ouvrir le bloc sous l'appareil
Bonjour, j'ai récupéré un DC26 qui n'est plus sous garantie . impossible d ouvrir le boitier sous l'appareil pour retirer et laver le filtre HEPA rectangulaire . les 2 grosses vis jaunes censées s'ouvrir avec une pièce de 5 centimes ne bougent pas . essai avec d'autres pièces de monnaie : sans succès . est ce que quelqu un connait ce genre de souci et sait comment le régler ?
Nous pouvons vous aider ! Nous vous invitons à joindre notre service consommateur Dyson France pour avoir une assistance technique sur votre DC26 avec l'un de nos collègues au 0800 945 801 (ligne gratuite).
Passez une bonne soirée
L'équipe Dyson