Dyson: colis payé et jamais reçu !

Dyson: colis payé et jamais reçu !
J’ai commandé sur le site internet Dyson en pensant gagner en qualité de service mais c’est tout l’inverse. À fuir!!! Publicité mensongère et un service client de seconde zone, c’est tout ce qui vous attend! Je devais être livré sous à 1 à 3 jours mais 3 semaines après, je n ai toujours rien reçu!!! En revanche, j’ai bien multiplié les échanges avec un service client Dyson qui se décharge sur son prestataire de livraison à savoir UPS. Manque de considération du service client Dyson qui banalise un colis payé mais pas reçu! Pour rappel, le moindre achat chez Dyson est juste hors de prix donc la moindre des choses est de proposer un service client aligné sur le prix!!!!! Après avoir perdu mon temps à jongler entre le service client Dyson et UPS, je demande à Dyson de me rembourser et toujours rien !!!! Je viens de faire une réclamation auprès de ma banque suite au paiement d’un colis que je n’ai jamais reçu! C’est scandaleux de devoir passer par sa banque pour se faire rembourser un colis perdu alors que le vendeur à savoir DYSON à connaissance du problème!!!!

Bilan, N’attendez aucun support du service client Dyson et cela même pour des produits hors de prix.

Dyson plus jamais !!!!