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Muppets

il y a 7 ans · 2 réponses
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Furieuse contre le service client ! Après avoir acheté ...

Furieuse contre le service client ! Après avoir acheté un appareil qui ne fonctionne pas je suis obligée de me battre avec le service client qui ne comprend rien et/ou ne prend pas en compte ma demande !!!! De plus se fiche ouvertement de moi (rigole, m'invente des excuses du style la ligne est mauvaise je suis obligé de couper et bien d'autres encore). C'est inadmissible !!

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Date d'expérience le 10/01/2019

FL

Florence

il y a 7 ans

Je suis dans la même situation que vous. Après avoir acheté le dernier dyson, cyclone. il n'aspire pas. Deux retours chez Dyson, il n'aspire toujours pas. je l'ai acheté chez Boulanger, le gars du service après vente, la première fois que je l'ai appelé, m'avait conseillé de passer le balai avant de passer l'aspirateur. De qui se moque t on. Dyson, c'est terminé à jamais.
MU

Muppets

il y a 7 ans

C est affligeant de la part d une grosse société comme celle ci... surtout que les produits étant coûteux ont s attends en retour à avoir un suivi de qualité... j ai voulu laissé un message de mécontentent sur leur site Facebook comme par hasard il a été shinté de suite... sic... juste rappeler que le bouche à oreille fonctionnent aussi et que si bcp de clients sont insatisfaits c est aussi des ventes en moins.... c est sur c est une goutte dans l’ocean Mais ne ditont pas que ce sont les petites rivières qui font les grands fleuves....
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